В соцсетях зреет паника из-за приложения "Социальный мониторинг", которое обязывают устанавливать всех граждан с коронавирусом и подозрением на него. Из-за технических сбоев в его работе людям приходят крупные штрафы якобы за нарушение режима самоизоляции – просто потому, что им не удалось вовремя отправить фото на сервер. Как из-за своей законопослушности люди теряют деньги и кто за это ответит.
Введенные в регионах России меры по предотвращению распространения коронавируса вызывают разные чувства у наших граждан. Одни считают, что самоизоляция и другие карантинные меры, предпринятые властями, – абсолютно оправданны и необходимы. Другие сомневаются в законности этих требований. Всё ж таки режим ЧС так и не был введён в нашей стране, а количество предписаний всё растёт. Вот уже в Москве граждан обязывают носить маску и перчатки, а где их взять – мол, забота самих граждан.
Но найти деньги на эти маски и перчатки – ещё не такая проблема, хотя и тут многие возмущаются: если власть от граждан чего-то требует, она и должна обеспечить выполнение своих указаний. Однако «на деньги» сегодня попадают даже самые законопослушные граждане, старающиеся следовать всем рекомендациям и требованиям властей. И деньги эти весьма существенные. В десятки раз больше, чем стоят маски с перчатками вместе взятые.
«Пишу со слезами на глазах»
12 мая на портале «Пикабу» появилась история – девушка переболела чем-то похожим на коронавирус, добросовестно сидя на карантине и выполняя все рекомендации. Сданные тесты оказались отрицательными, но пришедший её консультировать врач дал пациентке бумагу на подпись – постановление об изоляции. Стандартная форма, которую сейчас выдают всем, кто заболел COVID-19, контактировал с заболевшими либо находится под подозрением на коронавирус. Через несколько дней ей пришло СМС-сообщение с требованием установить на телефон приложение «Социальный мониторинг». И вот тут для нервов заболевшей девушки началось настоящее испытание.
Приложение сразу после установки начало «нещадно глючить». К слову, в Google Play и Apple Store у «Социального мониторинга» самый низкий рейтинг – 1 из 5 звёзд, и тысячи негативных отзывов. Про него пишут и что оно очень быстро разряжает устройство, и что каждые две минуты требует сфотографироваться, и не даёт отправить фото на сервер, зависает, и до техподдержки не дозвониться.
После выздоровления девушка позвонила в центр поддержки и уточнила, можно ли ей удалить приложение. После утвердительного ответа источник стресса был благополучно отправлен в корзину, но сообщения с просьбой пройти идентификацию слать не перестал. Тогда после каждой такой СМС-ки бывшая пациентка стала звонить на горячую линию, где её успокаивали, говоря, что всё нормально и просто данные еще не обновились. Через некоторое время она зашла уже в приложение «Госуслуг» и обнаружила за собой 4 штрафа на общую сумму 16 тысяч рублей. Девушка в ужасе и со слезами обратилась к пользователям портала за советом, что делать.
Такие истории сейчас появляются всё чаще. Так, москвичку Елену Сидякову московские власти решили оштрафовать в общей сумме уже на 24 тысячи рублей – за то, что вовремя не сфотографировалась и не сохранила фото в злополучном приложении. Дочь Елены объяснила это тем, что через какое-то время после установки «Социального мониторинга» у матери перестало получаться отправить фото – приложение зависало. И за каждую неотправленную фотографию женщине приходил штраф в 4 тысячи рублей.
Скриншот страницы pikabu.ru
Вот еще одна аналогичная история. Схема та же: заболел – подписал постановление – скачал приложение – оно выдало массу технических сбоев – техподдержка недоступна – приложение удалил – штраф получил.
Штрафы выписывают даже пожилым людям, у которых нет ни сил, ни достаточных знаний, чтобы бороться за свои права. Не говоря уже о технической «неподкованности».
Примерно такая же история с отцом-пенсионером. Штрафов на 2 пенсии. Чувства пожилого человека, который это видит, не передать словами. Собираюсь опротестовывать в суде,
– написал пользователь PolarF0X на «Пикабу».
От штрафов спасет непослушание?
Интересно, что те граждане, которые подписали постановление об изоляции, где говорится об обязанности скачать приложение «Социальный мониторинг», но при этом не стали его скачивать, судя по комментариям в Сети, не получают никаких штрафов. По крайней мере, пока.
Пришло СМС – игнорируйте, и всё. Мне, например, СМС с рекомендацией установить сие чудо пришло на следующий день после окончания моей изоляции. Я прочитала и послала на фиг.
«Вот-вот. Мы с супругом решили, что наши устройства не потянут это приложение, и правильно сделали. Никто, кстати, к нам не приходил».
Правда, вполне возможно, что эти люди просто ещё не знают о выписанных им штрафах. Они могли не заходить в приложение «Госуслуг» и не увидеть извещения о них. Но если, действительно, при установке приложения «Социальный мониторинг» риск штрафов из-за технических сбоев велик, а при его неустановке тебя никто не трогает – сами обстоятельства подталкивают людей к тому, чтобы нарушать подписанные ими же постановления о самоизоляции.
Власти считают, что всё нормально
Кстати, московские власти считают, что ошибки при выписывании штрафов за нарушение самоизоляции «маловероятны». Так, на днях начальник Главного контрольного управления Москвы Евгений Данчиков гордо отчитался перед журналистами, что ни один из 35 тысяч выписанных штрафов не был обжалован:
За период распространения в Москве COVID-19 с помощью технических средств – камер фотовидеофиксации и приложения «Социальный мониторинг» – на нарушителей режима самоизоляции наложено 35 тыс. штрафов. Это жители столицы, заражённые коронавирусом и переносящие заболевание в лёгкой форме, больные ОРВИ, а также люди, проживающие с ними в одной квартире. Все они ранее подписали специальное добровольное согласие о нахождении дома и нарушили его, чем подвергли серьёзной опасности соседей и окружающих. Ни один из этих штрафов обжалован не был, и ошибка при оформлении такого штрафа маловероятна,
– цитирует Данчикова ТАСС.
Вышеприведённые истории наглядно демонстрируют «маловероятность» ошибок в выписывании штрафов. Господину Данчикову стоило бы почитать соцсети или хотя бы отзывы о «Социальном мониторинге», прежде чем делать свои заявления. Почитать, как люди в бессильной злобе проклинают московских чиновников и в панике пытаются выяснить, как им обжаловать плоды технических сбоев «Социального мониторинга». Посмотреть, как окончательно улетучивается у граждан хоть какое-то доверие к власти.
Проверка наличия цифровых пропусков. Фото: Сергей Ведяшкин / АГН «Москва»
А между тем, законность самого требования установки каких-либо приложений, собирающих, между прочим, биометрические данные, – под большим вопросом.
Мнения юристов
К примеру, юрист Николай Бобринский усомнился в таковой законности. По его словам, сбор и обработка биометрических данных (а приложение занимается именно этим) допускаются законом в строго ограниченных случаях, и защита населения от чрезвычайных ситуаций к ним не относится. С другой стороны, добровольным такой метод сбора информации о гражданах тоже не назовёшь: ведь для лечения на дому гражданин обязан подписать постановление об изоляции, предполагающее использование приложения «Социальный мониторинг» – в противном случае человека принудительно изолируют в обсерватор, к тысячам других пациентов с COVID-19, что может крайне негативно сказаться на его здоровье.
В моем понимании, никакой добровольности в согласии на обработку биометрии через «Социальный мониторинг» нет, – считает Бобринский. – Указ мэра 12-УМ, который служит единственным основанием для применения этого приложения, не оставляет заболевшим выбора, и заголовок бумаги, которую им дают на подпись, принудительный характер его применения никак не меняет. Для человека, который столкнулся с опасной для жизни болезнью, защита своих прав вряд ли будет важнее успешного лечения (а выбор, лечиться ли дома или в «обсерваторе» наподобие огромного зала с клетками, кажется, очевиден). Тем не менее и домашнее лечение в «цифровом ошейнике» оказывается психологически мучительным и разорительным из-за штрафов.
Председатель Московской коллегии адвокатов Виктория Данильченко, комментируя ситуацию для Царьграда, также отметила, что для того чтобы не было противоречия с законом «О персональных данных», необходимо, чтобы «при подписании постановления об изоляции гражданин также в письменной форме давал согласие на обработку биометрических данных на отдельном бланке». То есть просто подписать постановление о своей самоизоляции недостаточно – нужно отдельное согласие на «Социальный мониторинг». Стоит ли говорить о том, что ни у кого из попавших сейчас на штрафы такое согласие не спрашивали?
Из-за пандемии COVID-19 человечество делает вынужденный и полный авантюризма шаг в новую цифровую реальность….
Адвокат Алишер Захидов в своей оценке происходящего был ещё более жёсток. С его точки зрения, ситуация, когда людей обязали установить приложение с постоянными сбоями, из-за которых законопослушные граждане наполучали штрафов, – бестолковая, антисоциальная и несправедливая.
«Это приведёт лишь к избыточной загруженности судов, которые сегодня только-только начинают просыпаться от этой спячки в ожидании девятого вала дел, который их накроет в результате длительного перерыва», – считает адвокат.
Он раскритиковал также московские власти, которые в ситуации явной несправедливости лишь отмалчиваются. А слова начальника Главконтроля о маловероятности ошибок в назначении штрафов Алишер Захидов назвал «безнравственными».
Я не верю, что данная программа безупречна. 35 тысяч – это огромное количество людей, и считать всех их недобропорядочными – это безнравственно и не делает чести власти, потому что у нас существует презумпция невиновности. И вообще в это трудное время власть демонстрирует полное пренебрежение людскими интересами. Фактически все тяготы переложены на плечи людей. А тут человек заболел, находится под подозрением, а его ещё и тюкают за это,
– возмутился Захидов в интервью Царьграду.
Однако единственная возможность для пострадавших граждан сейчас – обращаться в суды и к уполномоченному по правам человека в столичной мэрии, рекомендует адвокат.
Увы, сейчас для наших граждан настало такое время, когда каждому придётся стать немножко адвокатом, придётся научиться бороться за свои вроде как гарантированные права. А вот последствия сомнительных предприятий вроде массового внедрения «Социального мониторинга» власти придётся разгребать ещё долго.
Источник: https://tsargrad.tv
