АиФ Здоровье № 4. Межпозвонковые грыжи можно вылечить без операции 25/02/2025
Ответ эксперта
0
+
—
Многим периодически звонят сотрудники страховых медицинских организаций, которые любезно предлагают оказать содействие в замене полиса ОМС, у которого закончился срок действия. Соглашаться?
Наш эксперт – советник генерального директора страховой медицинской организации, член рабочей группы по развитию ОМС Всероссийского союза страховщиков Михаил Пушков.
На самом деле все полисы ОМС бессрочны и не требуют никаких обновлений. После присвоения индивидуального номера в Едином регистре застрахованных лиц обновления должны происходить автоматически.
Втёрлись в доверие
Схема обмана, по которой действуют злоумышленники, очень проста. Сначала застрахованному по телефону сообщают, что его полис вот-вот перестанет действовать (или уже не действует), так как срок истёк. Если человек срочно не поменяет документ, то окажется без медицинской помощи. А потом, не дав опомниться, мошенники предлагают свои услуги по быстрому и удобному решению проблемы. Например, для обновления полиса вас могут попросить озвучить по СМС код, пришедший с сайта «Госуслуги». И хотя короткое сообщение обязательно будет содержать предупреждение никому не говорить код, многие не обращают на это внимания. Психологически всё объяснимо: вместо того чтобы куда-то идти и что-то делать самому, проще довериться «профессионалам». Человек доверчиво соглашается – и преступники получают доступ к его учётной записи на «Госуслугах», а заодно и ко всем банковским счетам.
Опасные ссылки
Есть варианты обмана и для менее доверчивых граждан. Им мошенники для пущей убедительности могут отправить в мессенджер якобы «талон о записи» в поликлинику с активной ссылкой. После перехода по ней человек откроет преступникам доступ к своему мобильному устройству и к установленным на нём банковским приложениям. И это не единственная уловка мошенников.
Специалисты страховых медицинских организаций действительно могут позвонить застрахованному с информацией о необходимости актуализировать данные полиса, но никогда не присылают СМС, не запрашивают коды и тем более не просят перевести куда-то деньги.
Документ не найден
Обновить устаревшие данные можно самостоятельно на сайте «Госуслуги». Если ваш цифровой полис на портале не отображается, обратитесь в страховую компанию, выдавшую вам его. Полис может не отображаться по нескольким причинам: если у вас изменились персональные данные (фамилия, имя, отчество, пол), произошла замена документов, подтверждающих личность, вследствие достижения определённого законодательством возраста (14, 20, 45 лет). Через портал «Госуслуги» изменения персональных данных полиса ОМС не вносятся. Но это могут сделать представители страховой медицинской организации. Если же вам пришла некорректная информация о полисе, например, он приостановлен или данные не соответствуют бумажному варианту, для актуализации информации также необходимо обратиться к своему страховщику.
Если вам требуется оформить полис ОМС впервые, заменить страховую медицинскую организацию, приостановить действие полиса ОМС, обращайтесь напрямую в страховую компанию. Это самый надёжный и быстрый способ решения всех вопросов.
Оцените материал
